Umzugsfirma - Wilhelm Theuerkauf Erben in Köln

Wir können zu Jürgen Lübke berichten das uns hunderte Geschädigte bekannt sind. Informieren Sie sich über Jürgen Lübke und Partner auf der Webseite http://www.translogreform.com/forum/umzuge-umzugspediteure-umzuglager.html

Oder sehen sie sich den Fernsehbericht des WDR oder RTL über Lübke an.
Also Finger Weg !!!

Zunächst einmal die wichtigste Information: Umzüge Theuerkauf haben am 20.05.2011 Insolvenz angemeldet: Amtsgericht Köln, Aktenzeichen: 75 IN 158/11.

Ich bin mit Theuerkauf Ende Oktober 2010 umgezogen und kann nur vor diesem Unternehmen warnen. Wie schon andere empfehlen: Nach Jürgen Lübke googeln.

Ich hatte darauf bestanden, dass sich jemand die Wohnung und die Gegebenheiten anschaut, da das Treppenhaus sehr eng war und der Transport der meisten Sachen über eine Terrasse erfolgen musste, die sich auf einer Doppelgarage befand, und Sachen heruntergereicht werden müssen. Der erste Besichtigungstermin wurde vom Büro in Köln abgesagt. Zum zweiten Termin erschien Herr Jürgen Lübke, der sich im Impressum der Internetseite und auch auf dem Geschäftspapier als Geschäftsführer ausgibt. Dies stimmt aber nicht. Der eingetragene Geschäftsführer ist Horst Völker.Am Umzugstag sollte ein großer Umzugswagen, laut Angebot 6 Kleiderboxen, 1 Außenaufzug und Schutzhüllen für Sofas und Matratzen geliefert werden. Diese wurden aber nicht geliefert. Es war das reinste Chaos.

Die Leute wurden für 09.00 h avisiert. Nach unzähligen Telefonaten kamen die ersten Leute um 15.30 h. Sukzessive tauchten dann im Laufe des Abends noch andere Umzugshelfer auf. Die Leute waren willig, freundlich und haben angepackt. Da sie aber schon einen anderen Umzug hinter sich hatten, waren sie total erschöpft. Bei einem musste ich mir große Sorgen machen, ob er diesen Strapazen überhaupt gewachsen ist. U.a. waren ein Taubstummer und 2 Ausländer dabei, die kein Deutsch sprachen. Ein großer Teil der Möbel wurde bei Dunkelheit über die Garagen-Terrasse transportiert und mußte per Hand die Garagenwand heruntergelassen werden. Unsere Möbel haben dadurch Schaden genommen. Gegen 21.30 h diskutierte ein Umzugsteams, ob sie nach Hause fahren oder nicht. Gegen 23.00 h wurde in der neuen Wohnung der Kleiderschrank und die Betten aufgebaut. Ich habe darauf gewartet, dass sich die Nachbarn beschweren. Da keine Kleiderboxen vorhanden waren, wurde die Kleidung im Privat-Pkw eines Umzugshelfers transportiert. Es kam zu Verschmutzungen. Eines der Sofas hatte einen Feuchtigkeitsschaden, weil es zwischendurch auch geregnet hat. Der Kleiderschrank hatte Beschädigungen, die auch protokolliert wurden. Im Flurbereich der Wohnung wurde die Tapete verschmutzt, im Treppenhaus Putzstücke herausgeschlagen. Zudem fehlen 2 silberne Kerzenleuchter usw. Gegen 1.25 h verließen die letzten des Umzugsteams die Wohnung. Einer der Mitarbeiter machte mich darauf aufmerksam, ich solle doch mal nach Jürgen Lübke googeln. Da würde ich sicherlich fündig. Obwohl ich untersagt hatte, den noch fälligen Restbetrag einzuziehen, wurde dies gemacht. Das Unternehmen wurde vom Anwalt mehrfach angeschrieben, hat sich aber nie dazu geäußert. Sollte es noch mehr Geschädigte geben, bitte melden Sie sich unter: languste61@abacho.de

Das Unternehmen sucht übrigens über die Arbeitsagentur in Köln mit der Referenznr.: 10000-1070924489-S neues Personal. Bleibt zu hoffen, dass die Leute dann auch ihr Gehalt bekommen.

Ich kann auf keinen Fall empfehlen. Die Beladung sollte am 1 April sein, die Entladung am 2 April. Leider haben wir unsere Sachen erst am 4 April erhalten (mit zwei Tagen Verspätung). Das war für uns einfach furchtbar. Die erste Nacht nach dem Ausziehen haben wir bei unserer Bekannten in Frankfurt verbracht, noch ohne zu wissen, dass die ganze Entladung auf Montag verschoben wurde. In der neuen, leeren Wohnung haben wir zwei Tage mit kleinem Baby gewohnt, ohne Bett, ohne Tisch, ohne Stuhl, ohne Mikrowelle, um etwas zu erwärmen, ohne alles eben. Wir mussten auf dem Fussboden schlafen, haben uns mit Klamotten zugedeckt. Wir waren gezwungen, für unseren Sohn ein Kinderbettchen zu kaufen, mussten in Restaurants essen. Montag morgens wollten wir zu einigen Ämter gehen, um uns anzumelden, Konto eröffnen usw. Das mussten wir alles auf Dienstag verschieben, weil wir auf unsere Sachen warten mußten. Die ganze Situation hat uns viel Aufwand und Geld gekostet, uns viel Streß verursacht. Schon ein Umzug ist sehr stressig - und dazu sind dann noch diese Unannehmlichkeiten gekommen...Wir haben einen Brief per Einschreiben an Jürgen Lübke geschickt mit Bitte um Stellungnahme – leider haben wir sogar keine “Entschuldigung” bekommen. Für uns einfach Unverschämtheit, ich kann viel verstehen, aber so was??

Dieses Unternehmen können wir auf keinen Fall empfehlen. Angebot entsprach nicht den Leistungen. Unternehmen hat trotz teilweiser vorheriger Besichtigung des Umzugsgutes 50% zum tatsächlich abgegebenen Angebot nachberechnet.
Umzugsgut wurde nur bei direkte Zahlung der Zusatzkosten ausgeliefert. Trotz Einschaltung der Polizei mussten wir die geforderten Mehrkosten sofort bezahlen um unser Umzugsgut zu erhalten. Theuerkauf müsste eingentlich "Teuerkauf" heißen. Wir vermuten das Unternehemen gibt bewusst "Dumpingpreise" und undurchsichtige Angebote ab, um Kunden zu locken und hinters Licht zu führen. Leider verbirgt sich hinter diesen Traditionsunternehmen nicht mehr der alte Inhaber. Wer mehr wissen möchte sollte mal den Namen des neuen Geschäftsführers "Jürgen Lübke"- Pressespiegel googeln Wir glauben mehr braucht man dazu nicht sagen . Hätten wir dies vorher gewusst bzw. gelesen , wäre uns sehr viel Ärger und Geld erspart worden. Wir können nur dringend vor diesem Unternehmen abraten .

Nur Angebot angefordert. Positiv: Schnelle Antwort. Negativ: Zugesandte Umzugsliste jedoch etwas kompliziert (Excel-Tabelle - nicht besonders kundenfreundlich). Angaben wie Mitarbeiteranzahl, Zeitaufwand, Anfahrt usw. fehlten. (Grund-Preis ok, aber was ist mit evtl. Mehrkosten???) Da das Unternehmen über 50 km vom Umzugsort entfernt liegt und o. g. Punkte offen blieben, wurde das Angebot von mir nicht angenommen.