Umzugsfirma - Stark Umzüge GmbH in Wiesbaden

Es war eine super Betreuung vom ersten Telefonat bis zum Umzug. Der gesamte Umzug lief absolut ruhig und harmonisch ab. Wir können das super-sympathische und superkompetente Team absolut weiterempfehlen. herzlichen Dank an alle!

alle terminlichen und sachlichen Zusagen wurden eingehalten. Die Abwicklung war sehr professionel und behutsam. Daumen hoch!

Auch wir waren überwältigt von den vielen berauschenden Bewertungen. Deshalb beauftragten wir die Fa.Stark obwohl sie eines der teuersten Unternehmenwar. Der Gedanke lieber etwas teurer und damit guter Service.Leider weit gefehlt.Die Fa. begann den Umzug zwar pünkltlich, aber schon der Aufbau des Aufzuges überforderte die Truppe. Dies hatte zur Folge dass durch den wakeligen Aufzug 2 Stühle herunterfiehlen--Totalschaden.
Dies wurde uns aber erst am nächsten Tag beim Ausladen netterweise mitgeteilt.
Dann wurde die Glasplatte des Wohnzimmertisches ordentlich zerlegt. Totalschaden. Macken über Macken an Schränken. Falsch eingepackte und somit zerstörte Güter .
Und jetzt das Beste --Reklamationmanagement --Null.
Nach Meldung aller Schäden kam dann Wochen später die Meldung wir hätten die Fristen versäumt.Es wird nichts beglichen.Es wurden alle Fristen eingehalten.Die großen Schäden sogar im Protokoll festgehalten. Auf Anschreiben--keine Antwort.
So nicht !!
Nicht zu empfehlen!!!!

Das team war äußerst kooperativ und arbeitsfreudig. Die Beratung differierte etwas mit den Vorgaben der Administration. Zudem war die Zeit doch sehr knapp kalkuliert.

Grüße aus Bayern

Die Mannschaft ist sehr freundlich und bedacht gewesen, traten sehr kompetent auf und der Ablauf war durchorganisiert. Nicht gut fanden wir, dass nur 1 Küchenbauer dabei war, ihm hat definitiv die Unterstützung gefehlt. Deshalb wurde ein 2. Aufbautag notwendig.