Umzugsfirma - Mini-Trans Transportbetriebs GmbH in Hamburg

Umzug verlief chaotisch. Möbel gekennzeichnet für die Wohnung landeten im Keller(10) und umgekehrt. Schrank, wo Anbringung im Auftrag enthalten blieb stehen, Mitarbeiter versuchte zerbrochene Schuhschrankscheibe zu verstecken, gezeigte Schäden wurden nicht notiert, am Ende unterschrieb ich ohne zu prüfen die Rg und bestätgte damit, das Transportgut in einwandfreien Zustanderhalten zu haben.

Ein paar Tage später vermißte ich meinen Deckenfluter und die Glasplatte von meinem Couchtisch. Blieben Verschwunden. Was noch ?
Da ich nicht die volle Wohnung beziehen konnte, sind Teile zwischengelagert und es fehlt die Übersicht.
Schaden ca. 400,-- Euro.

Über ein Internetportal haben wir versucht, ein Umzugsunternehmen zu finden. 6 Unternehmen bekamen die Chance und nutzten diese mit Vorortbesuchen von ca. 15-20 Minuten. Ein Festpreisangebot sollte es sein für einen Haushalt mit fünf Erwachsenen. Aber die folgenden Angebote fanden mein Vertrauen nicht. Auf Empfehlung eines Arbeitskollegen hatten wir auch „MiniTrans“ aus Hamburg aufgefordert. Der Hausbesuch dauerte deutlich länger als eine halbe Stunde. Jeder Schrank wurde geöffnet. Alle Details wurden besprochen. Und da das Umzugsziel nur fünf Fahrkilometer entfernt lag, schaute sich die Dame von „minitrans“ dort auch gleich vor Ort um. Das Festpreisangebot lag preislich im oberen Drittel des Angebotsfeldes, war aber eben auch ein Echtes. Kurz nach Beauftragung wurden die Kartons geliefert, da wir selber einpacken wollten. Ich wollte die Anzahl der Kartons nicht glauben, aber wir haben Sie dann doch alle voll gepackt – Respekt für die Kalkulation.Der Umzug selber lief über zwei Tage mit einem Team von 5-7 Männern und zwei Wägen. Auf- und Abbau lief sehr schnell und sicher. Am Ende gab es keine einzige Reklamation. Auch kleine Sägearbeiten wurden übernommen, da einige Schränke nicht unter die neue Decke passen wollten.So macht umziehen dann doch noch Spaß.