Umzugsfirma - Matthias Langen GmbH in Bonn

Entgegen vorheriger Ankündigung Durchführung doch nur durch Subunternehmer.
Zu wenige Mitarbeiter, wodurch die geplanten Zeiten (2 Tage) nicht eingehalten werden konnten. Dadurch wurde der ganze Umzug sehr lang und stressig, worunter am Ende auch die Qualität litt.
Trotz Rücksprache zunächst falsche Rechnungsstellung.
Nur schleppende Rückmeldung.
Die Behebung von (kleinen) Mängeln steht noch aus…

Wenn man professionell umgezogen werden möchte, Wert legt auf Pünktlichkeit, Verlässlichkeit, professionelles Auftreten, Umgangsformen und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ist man mit diesem Unternehmens bestens bedient.

Die Beratung vorab ist ebenfalls excellent! Kein Karton zuwenig, kein Handgriff für den Umziehenden zuviel.

Bemerkenswert fand ich auch, dass die gut geschulten Mitarbeiter dazu in der Lage sind, die nicht selten während eines Umzuges strapazierten Nerven des Umziehenden zu beruhigen und durch ihre Vorgehensweise und Kommunikation dazu beitragen, dass alles entspannt abläuft.
Das wird häufig unterschätzt, denn das Einpacken, Verräumen und Umziehen eines Hausstandes ist eine sehr persönliche Angelegenheit, die auch die Privatsphäre sehr berührt.

Ich würde die Firma jederzeit weiterempfehlen.

Der Besichtigungstermin konnte kurzfristig eingerichtet werden, war freundlich und informativ.

Das Angebot war günstig. Da ich es eilig hatte, wurde der Umzug sehr zeitnah vollzogen. Die Termine wurden exakt eingehalten.
Die Männer waren vorsichtig, freundlich und haben sehr professionell und zügig gearbeitet. Zudem waren sie sehr hilfsbereit.