Umzugsfirma - Johann Uhe GmbH & Co. KG in Bochum

Wurde uns von Bekannten empfohlen. Nach kurzem Telefonat, schon am nächsten Morgen ein Besuchstermin bekommen und Nachmittags das Angebot per Mail! Schneller gehts kaum. Angebot war gut, so dass wir den Auftrag an UHE gaben. Kartonanlieferung lief problemlos ab. Das Umzugsteam erschien pünktlich um 7:30. Unsere Möbel wurden alle schnell und sauber demontiert und verladen. An unserer neuen Adresse hatten wir eine sogenannte Halteverbotszone einrichten lassen. Leider stand dort ein Fahrzeug drin, was für UHE aber kein Probelm war. Kurzer Anruf bei der Polizei und das Fahrzeug wurde abgeschleppt. Nun stand dem Ausladen nichts mehr im Wege. So schnell die Möbel abgebaut und verladen waren, so schnell waren Sie auch wieder montiert. Auf unseren Zusatzwunsch ( Lampenmontage) ging der Teamleiter sofort ein und versprach, dass die Lampen am nächsten Tag zusammen mit der Küche montiert würden ( hat auch geklappt). Wir sind in die 3te Etage eingezogen und dafür nutzte UHE einen Schräglift. Besser gings nicht. Unsere Küche wurde ohne Probleme am folge Tag aufgebaut, ebenso die Lampen angebracht.Leider wurde die Kartonabholung einmal verschoben, aber sonst war alle super. Unseren nächsten Umzug machen wir bestimmt wieder mit UHE.

Es gab größere Probleme mit dem Unternehmen. Einige Dinge wurden beschädigt und erst längere Verhandlungen waren nötig, um die Schäden ersetzt zu bekommen.

Es wurde versucht, uns eine zusätzlich Fahrt für unseren Küchentransport zu berechnen, obwohl von Anfang an bei Angebotsabgabe klar war, dass nicht alle Möbel in ein Fahrzeug passen.

Die Küchenmontage war ein absolutes Chaos. Die Spüle wurde "verkehrt" herum eingefügt, weil es angeblich anders nicht ging. Erst der Beweis, dass die Spüle in der alten Wohnung genau so, wie gewünscht eingabaut war, bewegte den Küchenmonteur, diese erneut einzubauben. Nach mehreren Wochen Wartezeit auf die neue Arbeitsplatte. Ein Teil der Arbeitsplatte war falsch ausgemessen und die Platte 2 cm zu kurz. Dies wurde versucht, dadurch auszugleichen, dass der Küchenblock einfach von der Wand "abgerückt" wurde. Allerdings waren dadurch nicht mehr alle Schränke in einer Flucht. Also eine Neumontage der Unterschränke. Letztendlich hat jetzt die Arbeitsfläche in der Tiefe ein "Gefälle" von bis zu 4 mm. Aber das werde ich selbst korrigieren. Für eine weitere Reklamationsbearbeitung durch UHE fehlt mir das Vertrauen. Wer weiß, was dabei noch alles "schief" geht!

Wir sind vom Ruhrgebiet ins Rheinland mit Uhe umgezogen. Die haben uns umsonst die Lampen und Regale angebracht und sogar einen Aufzug benutzt um die Möbel in den Laster zu laden.
Der Angebotspreis wurde um keinen einzigen Cent überschritten und der Umzug ging ohne Probleme. Die Mitarbeiter waren kompetent und haben alles korrekt erledigt.