Umzugsfirma - Janbotrans - Umzüge - Transporte in Aumühle

Adresse: Große Straße 16, 21521 Aumühle
Telefon: 0800 - 80 468 00
Fax: 04104 - 69 59 70
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Güterkraftverkehrserlaubnis: k.A. USt-IdNr.: k.A. Transportversicherung: k.A. Verkehrshaftpflichtversicherung: k.A.
Handelsregistereintrag: k.A.
Mitglied AMÖ:images
Zusammenschlüsse:k.A.

Erfahrungsberichte und Bewertungen
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Angebotspreis = Endpreis?
Reklamationsmanagement
Empfehlung: Nein
commander
Umzug von: Hamburg
Umzug nach: Wentorf
Datum des Umzugs: 19.8.2010
Haushaltsgröße: 3 Personen
Umzug in: Haus
Alter: 45-54
21. August 2010

Teilweise gute, teilweise sehr schlechte Leute

Nachteile: langsam, teuer
Jan Bode wurde mir empfohlen. Nach dem Motto günstig und unkompliziert.

Kann ich aber leider nicht bestätigen. Gebucht waren 2 Fachleute und 1 Umzugshelfer. Der kam von der Zeitarbeit und war wenig hilfreich. Stand meistens nur im Weg und hat sich nicht übermäßig viel bewegt. Die anderen beiden Jungs waren dafür prima.

Weil es etwas länger dauerte wurde der eine abgezogen und dafür noch 2 Helfer geordert. Von denen war einer wirklich gut und sehr nett. Der andere war wieder wenig hilfreich und stand eigentlich auch nur dumm rum. Dann lieber mehr Freund ordern. Die packen mehr an.

Als es ans Zahlen ging war gerade das O2 Netz kaputt. Freundlicherweise hab ich mich dann angeboten den Mitarbeiter nach Aumühle ins Büro zu fahren. Der Preis war dann doch recht noch und 60 Euro für Verpackung sind schon dreist. Beim Zahlen ging dann auch die EC-Karte nicht (weil ja O2 nicht ging). Daraufhin meinte der Disponent ja dann fahren Sie doch schnell zur Sparkasse.

Aber: Wenn man EC-Karte anbietet und das Netz nicht geht ist das nicht mein Problem. Und wenn ich schon so freundlich bin den Mitarbeiter ins Büro zu fahren und sich dann so ein Disponent so blöd anstellt muss man sich nicht wundern, dass er hier so eine schlechte Bewertung bekommt. Zudem war der Herr noch hochgradig unfreundlich. So einen Mitarbeiter kann man nicht in den Kundenkontakt schicken. So einen Mitarbeiter kann man nur auf die Strasse schicken, sprich entlassen. Es sei denn das Geschäftsmodell basiert auf Abzocke.
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Angebotspreis = Endpreis?
Reklamationsmanagement
Empfehlung: Nein
chris
Umzug von: Glinde
Umzug nach: Hamburg
Datum des Umzugs: 23.02.2010
Haushaltsgröße: 2 Personen
Umzug in: Haus
Alter: 35-44
27. April 2010

merkwürdige Methoden

Nachteile: kompliziert, langsam, teuer, völlig unorganisiert
Es fing an, dass der Laderaum völlig falsch kalkuliert wurde. Wir mussten nach dem Umzug noch viele Dinge mit unserem PKW transportieren, da die Firma es einfach nicht mitgenommen hat. (für die Planung war der Chef, Herr Jan Bode, höchst persönlich bei uns) Ging weiter, dass das Team langsam und völlig unkoordiniert arbeitet. (der Möbelwagen wird ausgeladen und die Möbel werden kreuz und quer abgestellt, es interessiert auch nicht, dass es einen Aufstellplan gibt/ es werden nicht alle Möbel zusammengeschraubt/ Dinge gehen kaputt/Dinge verschwinden und tauchen durch Nachfrage nach vielen Wochen wieder auf) Die Krönung: 50% unseres Eigentums wurden ausgeladen, dann kam der Vorarbeiter und wollte ersteinmal Geld, die Rechnung + eine saftige Nachberechnung. Wenn man es nicht bezahlt, werden die restlichen Sachen nicht ausgeladen. Diese Firma können wir absolut nicht empfehlen.
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