Umzugsfirma - Huckepack GmbH in Bremen

Wir haben diese Firma mit unserem Umzug betraut. Man zeigte sich nett und versiert. Beim Umzug kam dann das böse Erwachen. Hilfskräfte, die mehr zerstörten als demontierten. Beschädigungen an diversen Möbelstücken, bei der Demontage und beim Transport. Schrauben, die sich nicht lösen ließen, wurden eben mit dem Möbelstück herausgerissen. Bei der Montage in der neuen Wohnung war bei den Leuten die Luft raus und dementsprechend schlampig wurde der Aufbau durchgeführt. Sie beschädigten den Wohnzimmerschrank, Esstisch, Sofa, Schlafzimmerschrank, Geschirrspüler, Bilder und beschmutzen die neue Auslegeware in der neuen Wohnung. Ruppiger und unachtsamer Umgang mit empfindlichen Oberflächen und teuren Möbelstücken. Erhebliche Schäden, die zwar teilweise behoben wurden, jedoch nur mit mangelhaftem Ergebnis. Ich kann von diesem Unternehmen nur abraten. Der Preis ist zwar günstiger als andere Unternehmen, man zahlt jedoch ein vielfaches an Geld und Nerven drauf. Bei der Schadensregulierung war dann von der anfänglichen Freundlichkeit nichts mehr zu spüren. Die Erreichbarkeit wurde ebenso schlecht wie der Umgangston. Der erste Eindruck ist leider trügerisch, also Vorsicht! Unsere Intension war, unser Mobiliar in die kompetenten Hände von Fachpersonal zu legen, die einen reibungslosen und fachgerechten Umzug für uns durchführen. Erhalten haben wir jedoch genau das Gegenteil.

Die Gattin des Firmenchefs kommt persönlich und nimmt akribisch alle Details auf, die auch weitgehend so eingehalten werden. So lange der Firmenchef mit fährt läuft alles reibungslos. Der Preis ist heiß, weil alles so geplant wird, dass praktisch keine Leerfahrten gemacht werden müssen. Den Vorteil gibt das Unternehmen weiter.
Einziger Wermutstropfen. Ein Klavier wurde zwar bei den Schwiegereltern aus dem Keller geholt, am Zielort aber nicht wieder in den Keller getragen mit der Begründung, dazu hätten wir extra Klavierträger bestellen müssen...
Ansonsten lief alles wirklich reibungslos!