Umzugsfirma - Hans-Jürgen Beyer Rumpelmännchen in Dresden

Die Fa. Rumpelmännchen hat letzte Woche eine Küche die wir bei OBI gekauft haben dort abgebaut und bei uns wieder aufgebaut. Nach Fehlern die wir selbst verschuldet haben musste der Ofen versetzt und eine neue Arbeitsplatte eingebaut werden. Darum hat sich die Fa. gekümmert und alles besorgt. Leider wurde bei der Installation der Abzugshaube eine Stromleitung angebohrt, was wir erst bemerkten als der Elektriker den Ofen angeschlossen hat. Nach mehrmaligen Telefonaten hat uns Hr. Beyer "kulanter weise" € 200,-- für den Aufwand erstattet(Der Elektriker musste 2 mal herkommen, hat 6 Stunden gearbeitet da die Wand aufgeschlagen werden musste und hat noch die Materialien besorgt).Ich denke es muss nicht erwähnt werden, dass unsere Kosten deutlich höher waren aber bei Hr. Beyer sind generell andere Schuld(Zitat: "mit OBI haben wir sehr schlechte Erfahrungen". "Wenn dort Kabel liegen ist das eine Sache des Vermieters" P.S.: Das Kabel wurde ca. 3cm unter der Steckdose für die Abzugshaube angebohrt). 2 Tage später wollten wir den Geschirrspüler in Betrieb nehmen und sofort lief uns das Wasser in die Küche. Im Abflussschlauch war ein Loch in der Größe eines Schlitz-Schraubenziehers. Auf unser Nachfragen war natürlich wieder OBI schuld und Zitat: "prüfen müssen wir gar nichts". Es sei noch erwähnt das hinter der Abdeckung noch Plastikmüll und sehr viel Dreck lag, was natürlich lt. Hr. Bayer nicht die Aufgabe von Rumpelmännchen ist, den vorher zu entfernen. Auch ist die Verarbeitung der Arbeitsplatten nicht sonderlich sauber und die Kühlschranktür klemmt. Ich für meinen Teil werde diese Firma keinesfalls mehr in Anspruch nehmen vor allem, wenn man bei Reklamationen auch noch sehr aggressiv angesprochen und beleidigt wird.