Umzugsfirma - Eisenbach Umzüge & Services Internationale Möbeltrans- porte GmbH in München

Adresse: Englmannstr. 2, 81673 München
Telefon: 089/3542223
Fax: 089/3569840
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Reklamationsmanagement
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Güterkraftverkehrserlaubnis: k.A. USt-IdNr.: k.A. Transportversicherung: k.A. Verkehrshaftpflichtversicherung: k.A.
Handelsregistereintrag: k.A.
Mitglied AMÖ:images nein
Zusammenschlüsse:k.A.

Erfahrungsberichte und Bewertungen
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Verhalten der Mitarbeiter
Angebotspreis = Endpreis?
Reklamationsmanagement
Empfehlung: Nein
marcuse1
Umzug von: mehrere (Oberföhringen / Altenheim Kieferngarten/Münchener Förderzentrum
Umzug nach: mehrere, s.o.
Datum des Umzugs: zw. April und September 2011
Haushaltsgröße: 2 Personen
Umzug in: Wohnung
1. Oktober 2011

2 von 3 Umzügen katastrophal

Vorteile: wenn man Glück hat: gut
Nachteile: unzuverlässlich
Das Umzugsunternehmen macht im Altenheim Kieferngarten Reklame. Aufgrund der dort bestehenden speziellen Verhältnisse und des angebotenen Preises haben wir daher dieses Unternehmen für insgesamt 3 Umzugsaktionen gewählt. Davon lief eines gut und plangemäß. Die anderen leider aufgrund organisatorischer Probleme beim Unternehmen nicht. Ein Termin wurde schlichtweg verpennt, nach dem Anruf kamen Mitarbeiter, allerdings ging es sehr holperig, sodass wir selbst kräftig anpacken mussten. Auch die Abrechnung war dem Verlauf nicht angemessen. Die dritte Aktion war ganz katastrophal, weil die 2 (angefordert waren 3) "Fachkräfte" eher beim Umzug behinderlich waren. Weder waren sie angemesssen vorbereitet (trotz detailierter Absprachen im Vorfeld), noch waren sie eingearbeitet. Auch hier mussten wir selbst ran. Die Umzugszeit verdoppelte sich, obwohl das Ziel nur eine Straße weiter war. Der von den beiden "zusammengesetzte" Schrank war zunächst unbrauchbar und musste teils erneut auseinander genommen und wieder zusammengeschraubt werden.
Die abschließende Diskussion zur Entlohnung war sehr unerfreulich: Der Chef brüllte, weil er wohl bei älteren Kunden mit Einschüchterungsversuchen sonst Erfolg hat.
Fazit: wer auf ein verlässliches Unternehmen angewiesen ist: lieber nicht!
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